Support: Unterschied zwischen den Versionen

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Der '''Support''' dient zum Melden von Regelverstößen, Fehlern oder zum Stellen von Fragen. Bei allgemeinen Fragen hilft dir diese Hilfe weiter. Auch [[Stamm]]esmitglieder und andere [[Spieler]] können eventuell deine Frage beantworten. Zudem kannst du im Forum eine Frage zum Spiel stellen.
Der '''Support''' dient zum Melden von Regelverstößen und Fehlern. Er beantwortet auch Fragen zum Spiel, wenn Du nirgends eine Antwort gefunden hast.
 
Bei allgemeinen Fragen hilft dir diese Hilfe weiter. Auch [[Stamm]]esmitglieder und andere Spieler können eventuell deine Frage beantworten. Zudem kannst du im allgemeinen DS-Forum eine Frage zum Spiel stellen.


Findest du etwas nicht, kannst du deine Frage auch auf der Seite unter [[Suchanfragen]] veröffentlichen, damit eine entsprechende Seite erstellt  bzw. eine bereits vorhandene Seite ergänzt wird..


Bei folgende Problemen solltest du dich direkt an den Support wenden:
Bei folgende Problemen solltest du dich direkt an den Support wenden:
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* Regelverstöße
* Regelverstöße
* Bugs bzw. Fehler im Spiel
* Bugs bzw. Fehler im Spiel
* Stornierungen und Probleme bei [[Premium Account|PA]]-Zahlungen
* Stornierungen und Probleme bei Premium-Zahlungen bzw. -Käufen
* Probleme bei der Anmeldung im Spiel
* Probleme bei der Anmeldung im Spiel
* Widersprüche bei einer deiner Sperre
* Widersprüche, falls Dein Account wegen eines Regelverstoßes gesperrt ist und Du der Meinung bist, dass Du nicht gegen die [https://www.die-staemme.de/rules.php Spielregeln] verstoßen hast.


== Siehe auch ==
== Siehe auch ==
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== Weblinks ==
== Weblinks ==


* [http://support.innogames.de/login?game=staemme&lang=de Support]
* [https://support.innogames.de/login?game=staemme&lang=de Support]


[[Kategorie:DS-Team]]
[[Kategorie:DS-Team]]

Aktuelle Version vom 9. September 2016, 06:21 Uhr

Der Support dient zum Melden von Regelverstößen und Fehlern. Er beantwortet auch Fragen zum Spiel, wenn Du nirgends eine Antwort gefunden hast.

Bei allgemeinen Fragen hilft dir diese Hilfe weiter. Auch Stammesmitglieder und andere Spieler können eventuell deine Frage beantworten. Zudem kannst du im allgemeinen DS-Forum eine Frage zum Spiel stellen.


Bei folgende Problemen solltest du dich direkt an den Support wenden:

  • Regelverstöße
  • Bugs bzw. Fehler im Spiel
  • Stornierungen und Probleme bei Premium-Zahlungen bzw. -Käufen
  • Probleme bei der Anmeldung im Spiel
  • Widersprüche, falls Dein Account wegen eines Regelverstoßes gesperrt ist und Du der Meinung bist, dass Du nicht gegen die Spielregeln verstoßen hast.

Siehe auch

Weblinks